Política de privacidad
Última actualización: 22 de octubre de 2026
En corto: usamos tus datos para hacerte la web, cobrarla, registrar tu dominio y hablar contigo sobre ella. No los vendemos ni los usamos para nada más. Aquí tienes el detalle, como pide el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable
- Responsable
- Siweb AI Solutions, S.L. · CIF B27862648
- Domicilio
- Avda. Alcalde Lavadores, 102, edificio 1, 2.ª planta, 36214 Vigo (Pontevedra)
- Contacto
- admin@siweb.es
2. Qué datos tratamos, para qué y por qué
Si nos pides tu web desde esta página
Datos: nombre del negocio, población, móvil de WhatsApp, email, Instagram o Facebook y lo que nos escribas en el mensaje. Para evitar abusos guardamos también una huella cifrada de tu dirección IP (no la IP en sí) y pasas un captcha de Cloudflare.
Para qué: buscar la información pública de tu negocio (su ficha de Google, sus redes, su web si la tiene), preparar tu web de propuesta y mandártela por WhatsApp o email, y hablar contigo sobre ella.
Por qué podemos: porque nos lo pides y lo aceptas al marcar la casilla (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD). Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras.
Si contratas tu web
Datos: nombre o razón social, NIF/CIF, dirección de facturación, email y teléfono (los recoge Stripe al pagar), y los datos del titular del dominio que nos das después (nombre, NIF/NIE/CIF, dirección, email y teléfono). Los datos de tu tarjeta los trata solo Stripe: nosotros nunca los vemos.
Para qué: cobrar el diseño y las cuotas, emitir las facturas, registrar tu dominio a tu nombre, publicar y mantener tu web, darte soporte y avisarte de cosas del servicio.
Por qué podemos: para cumplir el contrato (art. 6.1.b RGPD) y las obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).
Si tienes un negocio y te hemos contactado nosotros
Datos: los que el propio negocio publica en internet: nombre comercial, sector, dirección, teléfono, web o redes, valoración y reseñas de Google y fotos públicas. Los obtenemos de Google Maps (a través de su API) y de las redes y webs del negocio.
Para qué: encontrar negocios que todavía no tienen web, llamarles para ofrecerles una propuesta y, si les interesa, preparársela.
Por qué podemos: por nuestro interés legítimo en ofrecer un servicio a negocios usando sus datos de contacto profesionales publicados por ellos mismos (art. 6.1.f RGPD). Antes de llamar consultamos la Lista Robinson. Puedes oponerte en cualquier momento y no volveremos a contactarte: basta con decírnoslo en la llamada o escribirnos.
Si navegas por esta web
Solo usamos la cookie de Meta si la aceptas. Lo explicamos en la política de cookies.
3. Cuánto tiempo los guardamos
- Peticiones de web que no acaban en contrato: hasta 12 meses desde la última vez que hablamos, salvo que nos pidas antes que los borremos.
- Clientes: mientras dure el servicio y, después, el tiempo que exige la ley para facturas y contabilidad (hasta 6 años, art. 30 del Código de Comercio).
- Negocios contactados que no quieren propuesta: guardamos solo lo necesario para no volver a llamarles (nombre y teléfono, marcados como "no contactar").
4. Con quién los compartimos
No vendemos datos. Solo los ven los proveedores que necesitamos para dar el servicio, con contrato de encargo de tratamiento cuando corresponde:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Cloudflare | Alojamiento de esta web y de las webs de clientes, base de datos, captcha | UE y EE. UU. |
| Stripe | Cobros, suscripciones y facturas | Irlanda (UE) y EE. UU. |
| Dinahosting | Registro y gestión de tu dominio | España |
| Registros de dominios | Red.es (.es) y Verisign (.com) reciben los datos del titular, como exige el registro de cualquier dominio | España y EE. UU. |
| Meta (WhatsApp) | Mandarte la propuesta y hablar contigo, si nos das tu WhatsApp; y el píxel de anuncios, solo si lo aceptas | UE y EE. UU. |
| Datos públicos de negocios de Google Maps, y las tipografías de esta web | UE y EE. UU. | |
| Anthropic | Herramientas de inteligencia artificial con las que investigamos la información pública del negocio y preparamos los textos de la web | EE. UU. |
Cuando los datos salen del Espacio Económico Europeo, se hace con las garantías del RGPD: empresas adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Además, los datos pueden comunicarse a Hacienda, juzgados u otras autoridades cuando la ley lo exija.
5. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a que los tratemos, limitar su uso o llevártelos a otro sitio (portabilidad), y retirar tu consentimiento. Escríbenos a admin@siweb.es o a nuestro domicilio, indicando qué quieres y cómo identificarte. Te contestamos en un plazo máximo de un mes.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
6. Decisiones automáticas
Usamos herramientas automáticas (también de inteligencia artificial) para preparar las webs, pero no tomamos decisiones sobre ti con efectos jurídicos o que te afecten de forma importante sin que intervenga una persona.
7. Seguridad
Los datos viajan cifrados (https), el panel interno está protegido con acceso restringido y solo lo usa el personal de Siweb que lo necesita.